Pékin maillé argenté 2 coqs lisses 5 poules frisées 10 poules lisses
| Type de produit | Oeufs à couver |
|---|---|
| Sera envoyé en ovopack | |
| Prix TTC | 2,30 € |
| Disponibilité | Indisponible |
| poids moyen en grammes | 50,0 |
| J'envoie en Ovopack, elles seront donc facturées à mon client. | Oui |
| Nombre d'avis | 2 |
Très bon rapport de communication avec l’éleveuse que je remercie d’ailleurs, envoi fait en temps et en heure comme convenu, des œufs en cadeau (surprise appréciable) . Taux de fécondité tout à fait correspondant à ce qui était annoncé , après mirage 13/16 de féconds ! Je suis très contente.
Commenté par Laurence V. le 24 avril 2019 15:25
La livraison a été très très longue, et une communication pas très agréable. Les œufs commandés le dimanche, envoyés que le jeudi, et reçu le lundi d\\\\\\\'après!!! Très faible taux de fécondation, 1/3 des œufs sont fécondés au mirage après une semaine de couveuse! Très mauvaise expérience REPONSE VENDEUR: Bonjour Madame, Concernant le délai d’expédition d’une commande, le règlement du site prévoit un délai de 4 jours ouvrables maximum entre la date d\\\\\\\'acceptation et l’expédition de cette dernière, ce que j\\\\\\\'ai respecté. Ayant d’autres commandes et favorisant l’envoi d’œufs le plus récents possibles, j’ai effectivement procédé à l’envoi de votre commande le jeudi suivant (pour une réception le samedi), donc toujours dans le délai (je m’étais permise de vous prévenir par mail en début de semaine pour vous en informer, cela ne semblait pas poser de problème, auquel cas, nous aurions pu procéder à l’annulation de votre commande). Concernant la communication, il me semble avoir toujours été prévenante, aimable, réactive et à l’écoute. Votre colis comportait des œufs gratuits que je vous ai rajouté « en cadeau ». Le ton a effectivement pu changer (mais toujours respectueux) lorsque vous m’avez reproché, sur un ton plus que limite, tout en remettant en cause mon sérieux, le retard de livraison du colis par la poste et menacé d’exiger un remboursement immédiat. Et ceci, malgré mes explications concernant les engagements de la poste dans le respect des délais de livraison (48 heures) et mon impuissance face à cela. J’ai quand même pris le temps d’appeler la poste le samedi, puis de réaliser une réclamation, vous allez être remboursé des frais de port. Pour terminer, concernant la fécondité des oeufs, malgré que des tests soient effectués avant la vente, je ne peux pas certifier le résultat, d’autant plus avec la variable « transport par la poste » rentrant en jeu. Ce sont les enjeux liés aux envois. Bonne continuation
Commenté par Lucile g. le 23 avril 2019 15:05